A „vérzivataros” éveket élő ruházati kereskedelem terén érdeklődtünk, a közelmúltban Miskolcon egy új üzletet megnyitó Dockyard marketing vezetőjétől, Kun Álmostól, hogy mi várható az idei téli szezonban az egyik legjelentősebb hazai forgalmazótól. Persze sok kulisszatitok is kiderült, amit ha szereti a téli és a nyári sportokat érdemes tudnia, hiszen a Columbia immár 12 éve van jelen Magyarországon és kategóriájában piacvezető.
Mit kell érteni a Columbia „kategórián”?
Kategórián az outdoor jellegű, de nem kizárólag technikai ruházatot értünk, ami kényelmes utcai viseletként is megállja a helyét, de mindenképpen az általa képviselt technológiák erősítik.
A Columbia hozta az outdoor jellegű divatot, vagy a divat hozta a Columbia-t?
Én azt gondolom, hogy a Columbia nagyon jó időben jelent meg a hazai piacon, hiszen a kilencvenes évek második felében nyitottak voltak az emberek, hogy ruházati termékeknél ne csupán egy inget, vagy egy kabátot vegyenek meg, hanem odafigyeltek, hogy az a kabát bizony hóban, vagy szélben is funkcionálisan védelmet nyújtson és hajlandóak voltak ezért áldozni. Mondhatnám ugyanezt egy hótaposóra, vagy egy bakancsra, ami akkor válik igazán értékessé, ha a használója nem általános helyzetben viseli.
Mi az idei télen a sláger a fejlesztésekben?
Az idén egy olyan hővisszaverő fólia és egy könnyű melegbélés kerül számos kabátba, illetve lábbelibe is, ami 20 százalékkal növeli a hő megtartást. Miután ezek a termékek már kikerültek a boltokba, azt látjuk, hogy a vásárlók nagyon nagy nyitottsággal fogadják őket. Persze általánosan is elmondható, hogy ami valódi pluszt ad az embereknek és nem csak egy marketing ötletnek vélik, aminek valóban látják a hasznát egy sípályán, de akár az utcai viselet során is, arra nyitott a közönség.
A Marosport egy nagykereskedelmi vállalat, számos márkával, köztük saját termékkel is, hogyan lehet ezeket megmutatni a közönségnek?
A Dockyard, mint a nagykereskedelemben jegyzett Marosport Kft-hez tartozó kiskereskedelmi hálózat, külön cégként működik, de azonos székhelyen és tulajdonosi körrel. Ma a cégnek Magyarországon 16 üzlete működik, Romániában pedig további 10. Ez egészül még ki néhány un. outlet üzlettel. A marketing munka a romániai sajátosságokat figyelembe véve az elkészített akciótervek alapján zajlik. Természetesen a Marosportnak a Dockyardon túl számos viszonteladó partnere van.
A Dockyard név honnan származik?
Azt hiszem, ha valaki megnézi ennek a magyar fordítását, és a cégnek az egykori székhelyét, akkor talán vélhet némi áthallást. Többet nem mondanék, legyen ez egy kvíz az olvasóknak, de elmondhatom, hogy büszkék vagyunk arra, hogy ez egy házon belül született név, csakúgy mint a Fundango.
Ha már a gyárnál tartunk, hány márkaüzlete van ma a Dockyard-nak?
16 üzletünk van, ebből 13 „összmárkás”, és ezen felül a Helly Hansen, Columbia és Fundango márkáknak önálló márkaboltjuk is van A Helly Hansen-t a hazai vitorlásozás balatoni fővárosában Balatonfüreden, a Columbia és a Fundango üzletünket, pedig Budapesten üzemeltetjük. Hozzá kell tenni, hogy az összmárkás’ Dockyard üzleteinkben a márkaboltokban lévő a termékek ugyanúgy fellelhetőek.
Kevesen tudják, hogy Fundango teljesen hazai márka, mi a márka története?
Lassan 15 éve jött létre a Fundango. Azt tudni kell, hogy ez sem csak a piaci igényekre alapulva születet, hiszen a Marosport tulajdonosai és baráti körük – a márka atyai – maguk is síeltek és ott voltak a hazai snowboard élet megszületésekor.miközben szörfösként járták a világot. Így elmondható, hogy a Fundango-t a mindennapi életvitelük szülte.
Mi a tendencia a konzervatív síelők és a radikálisabb snowboardosok terén?
Egyre kesvésbé mutatkozik „ellentét” a 2 vonal között. Ez köszönhető a freeride (a szűzhavas siklás) és a trükköző szabadstílus elterjedésének. A határok elmosódnak és ez a ruházatban sem különül el annyira. A Marosport alapítói lassan húsz éve a Snowboard Magyar bajnokságnak a rendezői, ami egyébként egyben egy síbajnokság is. Ez évről-évre az ausztriai Murauban kerül megrendezésre. Ott lehet igazán látni, a divatos snowboard mellett a sí is megtartotta kiemelt szerepét, persze előbbiben szinte kizárólag a freestyle stílust kedvelők köre növekszik.
Ezzel együtt ma is igény van a konzervatívabb piros, kék síkabátokra és jól felismerhetőek a laza snowboardos ihletésű darabok de azért vannak átmenetek. A Fundango az a márkánk, ami a fiatalos trendteremtő boardosok táborában népszerű.
Az idén ismét egy új márkával jelentkezett a Dockyard, mit kell tudni a Dockers-ről?
Ez még egy nagyon friss esemény, hiszen az elmúlt hetekben jelent meg Magyarországon a márka. A Dockers a törzsvevői igényekre reagálva jelent meg az üzleteinkben, ami egyébként egy olyan utcai nadrág, ami a Levi’s csoportból gyökerezik, és úgy lehet könnyen meghatározni, hogy a 30 feletti férfiaknak a mindennapi sportosan elegáns öltözetének a kelléke, ami a farmernadrág kitűnő alternatívája a célcsoport ruhatárában.
A Dockyard elnevezés az ismertebb, vagy a Columbia, amit forgalmaznak?
Sok helyen egy évtized után is Columbia üzletként tartják számon a vásárlóink az üzleteinket, ami természetes is, hiszen a Columbia márka egy rendkívül ismert húzóerő. Maga a márka, pedig nagyon közkedvelt. Ezt a visszatérő vásárlók igényeiből is láthatjuk, akik keresik a pár évvel korábbi termékeket is. Persze a Columbia is a megszokott termékei mellett rendszeresen jelentkezik a fejlesztéseivel, ami mára egy a korábbinál jóval merészebb vonalakat jelent. Hála Istennek azonban a Dockyard ismertsége és egyre kiterjedtebb választéka már a vásárlóink nagy részénél helyén van.
Hány márka van összesen?
Már az ezredfordulón láttuk, hogy nagy átfedés van a síelő és snowboardozó vásárlóink és a szeles és vizes sportokat kedvelő vásárlók között. Vagyis, aki télen a hegyekben síel, az nyáron vitorlázik, szörfözik is. Az ő szavukra kerültünk közelebb a vitorlás sporthoz és ezért került be külső márkaként a Helly Hansen és a TBS.
A TBS-t azt főként a prémium jellegű vitorláscipőiről ismerik nálunk, a Helly Hansen pedig egy nagyon autentikus skandináv márka, mind a síelők számára, mind pedig a szeles sport kedvelői számára.
Fontos megemlítenem a Smith termékeket, ami sí és napszemüvegeket, illetve sisakokat jelent, amelyek minden üzletünkben megtalálhatóak, és egy prémium cipőmárkát a Sorel-t, ami egy trendi urbánus divatot követő téli lábbeli család.
Válaszolva a kérdésre hat márkát forgalmazunk és a Sorel-t, amit egyébként a Columbia megvásárolt, így végtére is egy márka, tehát ha ezt is belevesszük, akkor hét márka az ami stabilan bent van a Dockyard üzletekben.De lehet ez még nem a vége, bár az üzleteinket sem akarjuk túlzsúfolni.
A cég gazdasági eredményeiről mit tud elmondani?
Jól behatárolhatóan a kiskereskedelem ezen belül is a sportruházat, így a Dockyardnak a fejlődése is 2006-ig egy elég bátor növekedést mutatott. A piaci igények alapján ezért megnégyszereződött a Dockyard üzletek száma, ami hála az égnek, a nehézségek ellenére sem állt le, hiszen a napokban nyitottunk Miskolcon egy új Dockyard üzletet.
Sajnos 2006 őszén, azt vettük észre, hogy a lakosság egy nagyon határozott féket nyomott. Érezhető is volt, hogy a hazai gazdaságban akkoriban kezdett kibontakozni, hogy valami komoly gond van. Ennek hatására érthetően a lakosság az első lépések egyikeként a ruházati költéseiben vett vissza. Látszott az, hogy azoknak a tábora, akik addig, hogy kövessék a divatot és miért ne, minden évben, vagy kétévente megvásárolták a legújabb termékeket, azoknak a tábora nagyon jelentősen csökkent, ami a Dockyard üzleteknél először annyit jelentett, hogy a növekedésünk üteme csökkent.
Ezt a folyamatot végtére is betetőzte a 2008-as válság kitörése, amikor már viszont először stagnált, majd elkezdett csökkenni a forgalom. Ezen a tendencián a 2009-es év csak rontott, de a bázishoz képest az idei évben sem lehetett eddig növekedést látni, bár be kell vallanom az ősz nagyon dinamikusan indult, reméljük ez már a fény az alagút végén. Persze ezt majd csak utólag lehet lemérni.
Bízunk benne, hogy megmarad ez a pozitív, optimistább hangulat, ami az elmúlt hónapokban érezhető és egy olcsóbb, de érezhetően gyengébb minőségű, kevésbé tartós termékkel szemben a folyamatosan növekvő törzsvásárlói közösségünk a bevált, minőségi márkák mellett teszi le a voksát. Hűségüket meghálálva feléjük folyamatosan különböző előnyöket biztosítunk, hiszen az ő megtartásuk a sikerünk kulcsa.