Bolgár nyelvű ügyfélszolgálati munkatársat (Miskolc)
keres.
Főbb feladatok:
szállásfoglalással kapcsolatos kérdések, kérések telefonon, elektronikus úton történő megválaszolása, kezelése
szállások megkeresése, új regisztrációk elősegítése
megkeresésekből létrejövő foglalások arányának javítása
ügyfélpanaszok kezelése szóban és írásban
adatbázisok naprakészen tartása, cégadatok karbantartása
általános adminisztrációs feladatok ellátása
Munkakör betöltésének feltételei:
felsőfokú bolgár nyelvtudás írásban és szóban
adminisztrációs, ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat
jó kommunikációs készség szóban és írásban
online-affinitás és jártasság, új technikai megoldások iránti nyitottság
középfokú végzettség
precíz, rendszerezett munkavégzés, terhelhetőség
erős felhasználói szintű számítógépes ismeretek.
http://karrier.sanomamedia.hu