A Tudatos Vásárlók Egyesülete magazin munkatársai a GVH-hoz fordultak a Calgon ecetes TV reklámja miatt. Végre pont került az ügy végére, és nem is akármilyen eredménnyel. A GVH 15 millió forintra bírságolta a Calgon forgalmazóját fogyasztók megtévesztése miatt.
A Calgon egy 2010-ben sugárzott TV reklámban azt állította, hogy a vízkőoldóként használt ecet tönkreteheti a mosógépet. Mivel a Tudatos Vásárlók Egyesülete évek óta környezetbarát alternatívaként népszerűsíti az ecetet, kíváncsiak voltunk az állítás megalapozottságára, ezért 2011 február elején nyílt levélben fordultak a Calgon hazai forgalmazójához a Reckitt Benckiser Kft-hez, amelyben arra szólították fel, hogy igazolja a reklámban elhangzott állítások valóságtartalmát.
A Calgon forgalmazójának válaszában megfoalmazott indoklás a TVE megítélése szerint nem volt kellőképpen megalapozott, ezért pontosítást kértünk, és egyúttal megtévesztő reklám gyanújával eljárást kezdeményeztek a Gazdasági Versenyhivatalnál.
Több mint másfél év várakozás után, a héten küldte meg értesítését a GVH. Íme:
„A Versenytanács megállapítja, hogy a Reckitt Benckiser (Magyarország) Termelő és Kereskedelmi Kft. 2010. augusztus 2-től 2010. november 21-ig alkalmazott kereskedelmi gyakorlatával fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot tanusított amikor, az általa a Calgon vízlágyító termék népszerűsítésére közzétett hirdetésekben valótlan állításokat tett az ecet mosógépben való használatát illetően, ezáltal saját termékének adott célra való alkalmasságát, annak előnyeit a fogyasztók megtévesztésére alkalmas módon jelenítette meg.”
A Versenyhivatal 15 millió forint bírság megfizetésére kötelezte a céget.