Megkezdődött a rendőrség országos segélyhívó rendszerének átszervezése, melynek eredményeképpen a B.- A.- Z. Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység Irányítási Központjában (Miskolc, Szeles u. 72.) a jelenleg is működő 107 és 112 segélyhívások fogadását végző szervezeti egységnél 2013. február 01-től 24 fős létszámbővítésre kerül sor. A felvételre kerülők a későbbiek során vélhetően az Egységes Segélyhívó Rendszer, az ESR 112 miskolci központjában fognak dolgozni, illetve a bevezetést fogják segíteni.
 A csoportos tájékoztatók megtartására, valamint a kiválasztás első lépésére 2013. január 07-08. napjain került sor.
Ezekre a napokra mintegy 150-150 fő került behívásra, akik a kirendeltség és rendőrség tájékoztatóját követően 4 csoportban személyes meghallgatáson/szűrésen vettek részt.
A személyes interjúkat követően – a szigorú egészségügyi és pszichológiai vizsgálatokra – 4×20 fős létszám került kiválasztásra, melyek lebonyolítására 2013. január 09-10, valamint 14-15. napján kerül sor a megyei rendőr-főkapitányságon.