Állítólag már több tízezer gázfogyasztó megindította átlépését az ENKSZ Első Nemzeti Közműszolgáltató Zrt.-hez, ugyanakkor az állami közműszolgáltató tényleges fogyasztóinak száma eddig csupán ezres nagyságrendű, mivel az átlépési folyamat több hétig tart – tájékoztatta a közműszolgáltató csütörtökön az MTI-t.
Az állami közműcég az új ellátási területeken a Magyar Posta kijelölt kirendeltségein fogadja az ügyfeleket. A Főgáz számára eddig is 153 helyszínen nyújtottak ügyintézési szolgáltatást, számuk most újabb 132 helyszínnel bővült. A megyei jogú városok esetén 16 állandó ügyfélszolgálati iroda, a járási székhelyeken 79 fiókiroda és további 37 egyéb ügyfélszolgálati pont áll az ügyfelek rendelkezésére.
A közlemény idézi Horváth Pétert, az ENKSZ Első Nemzeti Közműszolgáltató Zrt. elnök-vezérigazgatóját, aki emlékeztetett, hogy az állami szolgáltató második lépcsőben a villamosenergia-piacon fog megjelenni, működése pedig a távhőszolgáltatással válik teljes körűvé. Ekkor lesz valóban érezhető eredménye a közműszolgáltatások összehangolásának – írták.