A leállás oka egyelőre ismeretlen. Annyi biztos,
hogy Magyarországról körülbelül 21 óra óta nem töltődik be semmilyen Facebook szolgáltatás, így a like-gombok sem, ami további weboldalak sebességét, betöltődését is megakasztja.
A probléma világméretű lehet, erre lehet következtetni abból, hogy a népszerű szolgáltatások leállás-figyelői, pl. az isitdownrightnow.com vagy a downdetector.com oldal is elérhetetlen, annyian próbálják megtudni róluk, hogy mi történehett a Facebookkal.
Néhány napon belül egyébként már másodszor van fennakadás a szolgáltatás körül, noha Mark Zuckerberg éppen a hétvégén tett látogatást az ENSZ-ben, ahol azért kampányolt, hogy a Facebook segítségével 2020-ig a Föld minden lakójához eljuthasson az internet.