A bolíviai hatóságok előre szóltak a repülési tervet készítő diszpécsernek, hogy a tervezett úthoz nincs elég üzemanyag a hétfőn Kolumbiában lezuhant repülőgépen, de a diszpécser figyelmen kívül hagyta a figyelmeztetést – jelentette a bolíviai média.
A diszpécser később maga is a gépen utazott, és nem élte túl a balesetet. A férfi megtagadta a repülési terv megváltoztatását, annak ellenére, hogy induláskor a Santa Cruz de la Sierra-i repülőtér munkatársa, Celia Castedo figyelmeztette, hogy a repülőgépnek útközben le kellene szállnia tankolni. „Majd sietünk, ne izgulj” – válaszolta Castedo aggodalmaira a diszpécser az El Deber című bolíviai napilap szerint.
A Lamia bolíviai légitársaság Avro RJ85 típusú repülőgépe november 28-án zuhant le a északnyugat-kolumbiai Medellín közelében fekvő La Unión térségében, a szerencsétlenséget a gép 77 utasa közül hatan élték túl. A repülőn utazott a Copa Sudamericana döntőse, a Chapecoense brazil első osztályú labdarúgócsapat is. A zuhanás előtt a pilóta, Miguel Quiroga „teljes elektromos meghibásodásra” és üzemanyaghiányra panaszkodott a légiforgalmi irányításnak. A kolumbiai légügyi hatóságok megerősítették, hogy a repülőgép tankja teljesen üres volt a becsapódáskor.