Nem volt hajlandó kijavítani készülékei ismert hibáit az EpiPeneket gyártó Meridian Medical Technologies, pedig ezzel emberek életét veszélyeztették. Mit veszélyeztették, a vállalat saját adatai szerint is többen belehaltak abba, hogy meghibásodott az életmentő eszköz. Az amerikai gyógyszerfelügyelet, az FDA szeptember 5-én küldte meg letaglózó jelentését a Pfizer gyógyszeripari óriás tulajdonában lévő Meridian Medicalnak.
Az FDA maga is felhívja a figyelmet arra, hogy a Meridian Medical tisztában volt a meghibásodásokkal. „Valójában az önök saját adatai szerint is százával kaptak panaszos bejelentéseket arról, hogy az EpiPen termékek életveszélyes helyzetekben hibásodtak meg, köztük több olyan esetről is, amelyben a páciens végül életét vesztette” – írták.
Az EpiPen életveszélyes allergiás reakciók kezelésére használt eszköz, elméletben egy mozdulattal 0,3 mg epinephrine-t lehetne a betegbe fecskendezni, ami életet menthet. De a termék gyakran egyáltalán nem működött. A Meridian Medical egyáltalán nem tett semmit a hibák kijavítására.
Az FDA vizsgálatai szerint a Meridian Medical nemhogy nem vizsgálta ki a meghibásodásokat, de még a hibás termékeket se volt hajlandó visszahívni. Az FDA vizsgálatai szerint a Meridian Medical még az legegyértelműbb eseteknek sem próbált utána járni. Például amikor 2016 februárjában és áprilisában is ugyanannak az alkatrésznek a deformációja okozott végzetes meghibásodást, a cég nem volt hajlandó megvizsgálni az ugyanabból a készletből származó EpiPeneket, csak kiadott egy jelentést arról, hogy a hiba „nem gyakori”. A legtöbb esetben pedig még csak meg se vizsgálták a meghibásodott eszközöket.
Az FDA vizsgálata után az EpiPent forgalmazó – és a termék árát az elmúlt években négyszeresére emelő – Mylan több tízezer, jó eséllyel működésképtelen EpiPent hívott vissza hirtelen a piacról.