A landoláskor a gép hajtóműve kigyulladt, az evakuálás tragikusan sikerült, az utasok nagy része – és az öt tagú személyzet egyike – a füstben és a tűzben életét vesztette a gép hátulsó részében.
Az orosz Nyomozati Hatóság (SZK) hétfőn megnevezte a tragédia lehetséges okait:
- a pilóták és a diszpécserek hibája,
- a gép műszaki állapotának ellenőrzéséért felelősök hanyagsága,
- műszaki hiba,
- a rossz időjárási körülmények. (Igaz, ez utóbbi további műszaki kérdéseket vethet fel.)
Az orosz Nyomozó Bizottság által közreadott, videofelvételről készített képen az Aeroflot orosz légitársaság Szuhoj SSJ-100-as típusú utasszállító repülőgépe lángol, miután kényszerleszállást hajtott végre a moszkvai Seremetyevói repülőtéren 2019. május 5-én