A fűtési idény a távhőszolgáltatásra vonatkozó jogszabályok szerint szeptember 15-től május 15-ig tart. A MIHŐ Kft. a lakóközösségekkel kötött üzemviteli megállapodások szerint akkor fűt, amikor a napi középhőmérséklet előreláthatólag három egymást követő napon 12 Celsius fok, vagy egy napon át 10 Celsius fok alatt marad. A 15 napos meteorológiai előrejelzés alapján a napi középhőmérséklet alakulása előreláthatólag nem igényli a fűtés szolgáltatását, ezért a MIHŐ április 28-án leállítja a fűtést.
A társasházak fűtési megbízottjai vagy közös képviselői az üzemviteli megállapodás szerint továbbra is kérhetik a fűtés szolgáltatását, amennyiben írásbeli kérelemmel fordulnak a MIHŐ műszaki ügyeletéhez.