Tisztelt Szerkesztőség!

Az Északhírnök weboldalán 2023. április 9-én „Pintér Sándor és csapata! Eszeteknél voltatok, amikor ezt az ügyeleti rendszert kitaláltátok? Kétlem! Ezek mennek” címmel megosztott Facebook bejegyzéssel kapcsolatban az alábbi tájékoztatást adom:

Lássuk a tényeket:

– Munkaszüneti napon 14 óra után Sárospatakon nincsen rendelés, az ügyelet Sátoraljaújhelyen működik. Súlyos esetben a betegnek nem kell Sátoraljaújhelyre mennie, hanem ügyeleti kocsit vagy akár mentőt küldünk a tartózkodási helyére.

– A sárospataki helyszínen jól látható helyen fel van tüntetve, hogy hol van a legközelebbi ügyelet (Sátoraljaújhely, címmel).

– Az említett Göncön évek óta nem működik orvosi ügyelet

– A hangulatkeltő Facebook posztban jelzett betegellátás a valóságban: 

Egy 31 éves (!) budapesti fiatalembernek kb. 1 cm-es sebzése volt, amely Betadinnal már le volt fertőtlenítve, ragtapasszal lefedve. 

A mentőtiszt protokoll szerint megvizsgálta, majd két megoldást ajánlott:  konzultáns orvossal felíratja a gyógyszert, az azonnal a felhőbe kerül, azt közeli patikában ki tudják váltani és ha az injekcióval visszamegy az ügyeletre azt be is adja neki.

Másik megoldás, hogy átmegy az utca túloldalán (kb. 50 méterre lévő) sürgősségi osztályra, ahol valószínűleg ezt helyben megoldják.

A beteg az utóbbi megoldást választotta, ezért lett így megírva az ambuláns lap is.

A fiatal férfi és az őt kísérő édesanyja az ügyeleti helyszínen panasszal nem éltek, problémát nem jeleztek, sőt a kommunikáció kifejezetten jó volt. Ezek után különösen sajnálatos a Facebook poszt tartalma és megalapozatlan minden, a jól működő ügyeleti rendszerre vonatkozó negatív újságírói következtetés.

Kérem hogy a fentieket ne titkolja el olvasói elől!

Üdvözlettel, 

Győrfi Pál

Kommunikációs és PR vezető

Országos Mentőszolgálat