Az utasok elégedettségére kíváncsi az MVK

A Miskolci Városi Közlekedési Zrt. számára kiemelten fontos, hogy az utasok véleménye és észrevételei alapján fejlessze szolgáltatásait, ezért utaselégedettségi kutatást indított december 10-én kedden, online formában elérhető kérdőív segítségével. A kérdőív kitöltésére: ITT csak egyszer van lehetőség év végéig, ezért a válaszadáshoz google fiókba való bejelentkezés szükséges – tájékoztat az MVK Zrt.

A kutatás célja, hogy a közlekedők véleményére alapozva tovább javítsák a menetrendek, járatok és ügyfélszolgálati szolgáltatásaink minőségét. A kitöltés mindössze néhány percet vesz igénybe, de hosszútávon meghatározó lehet a miskolci közösségi közlekedés fejlesztésében – hangsúlyozzák.